PRIVACY POLICY
INTRODUCTION Your privacy is important to us, so through this document, we explain what data we collect from users, how we use it, and for what purposes, among other indications.
Those over 14 years of age may register as users without the prior consent of their parents, guardians, or legal representatives. In the case of minors under 14 years of age or those identified as legally incapacitated, the consent of the parent, guardian, or legal representative will always be necessary.
For your information, we will never ask for more information than we truly need for the required services; we will never share it with third parties, except by legal obligation or with your prior authorization; and we will never use your data for any other purpose not previously indicated.
As a User, you must read this Privacy Policy carefully on a regular basis and whenever you enter your personal data, as it may be modified. The provider has the authority to make changes to the information contained on the website in order to comply with regulations or update this Policy. The provider has no obligation to give prior notice to Users regarding the changes made; publication on the website is sufficient.
DATA CONTROLLER:
Identity: KAPTIVA SPORTS, S.L.U (also the provider)
NIF: B65352114 Postal
Address: C/Muntaner 262, 4º 2ª, 08021, Barcelona, Barcelona
Email: info@kaptivasports.com
KAPTIVA SPORTS, S.L.U, as the party responsible for the website, in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of April 27, 2016 (GDPR) regarding the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and the free movement of such data and other current regulations regarding the protection of personal data, and with Law 34/2002, of July 11, on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSICE), informs you that it has implemented the necessary security measures, of a technical and organizational nature, to ensure and protect the confidentiality, integrity, and availability of the data entered.
DATA COLLECTION METHODS, WHAT DATA WE COLLECT AND ITS PURPOSE:
The data we collect, the way we obtain it, and the purpose of the processing are as follows:
Video Surveillance: Security of some premises:
Required data: Image.
Purpose: Security of people, property, and facilities (detailed information in the “video surveillance” section within this privacy policy).
Legal basis: Legitimate interest of the provider.
Contact Form and/or Information Request:
Required data: Name and surname of parents/guardian, Email, Telephone, Name and surname of student, Date of birth of student, Nationality of student, Playing position in soccer.
Purpose: To respond to queries and/or provide information required by the User for admission.
Legal basis: Consent of the User.
Registration Form:
Required data: Passport of father/mother/guardian and student, address, Flight dates, Player clothing size, Diseases, allergies and intolerances of the student, payment method.
Purpose: To register for the KS Academy Residential Camp.
Legal basis: Consent of the User. Your account may be blocked or canceled if there are indications of the commission of a crime by the User.
If you contract the service / buy the product through our website:
Required data: Passport of father/mother/guardian and student, address, Flight dates, Player clothing size, Diseases, allergies and intolerances of the student, payment method.
Purpose: Contracting our service/purchasing our product.
Legal basis: Consent of the User.
Carrying out the contractual relationship and analogous administrative, fiscal, and accounting management necessary by virtue of current legislation:
Required data: Name and surname, telephone, address, DNI (ID), email, signature.
Purpose: To carry out internal commercial, fiscal, and administrative management.
Legal basis: Consent of the interested party and contractual relationship.
You may revoke your consent at any time by sending a written request with the subject “Unsubscribe” to the email address indicated.
In accordance with the LSSICE, KAPTIVA SPORTS, S.L.U does not engage in SPAM practices; therefore, it does not send commercial communications by email that have not been previously requested or authorized by the User. Consequently, in all communications received from the provider, the User has the possibility to revoke their express consent to receive our communications.
We will not process your personal data for any other purpose than those described, except for legal obligation or judicial requirement. Your personal data will not be processed for automated decision-making. Failure to provide the requested personal data or not accepting this privacy policy implies the impossibility of achieving the purposes described above. In cases where there is a prior contractual relationship between the parties, the legal basis for the development of the administrative, fiscal, and accounting obligations that are necessary by virtue of current legislation will be the prior existence of the commercial relationship established between the parties.
DATA RETENTION PERIOD: Your data will be kept for as long as the purpose for which it was collected lasts, due to legal obligation or judicial requirement, and as long as you do not withdraw your consent or until you exercise your right to erasure or opposition, or limitation of processing. However, we will keep your data within the periods legally provided for in the applicable provisions.
RECIPIENTS OF ASSIGNMENTS OR TRANSFERS: KAPTIVA SPORTS, S.L.U will provide information to the security forces and bodies under judicial order or by obligation of a legal rule. The information provided will only be that available to the provider at that time. KAPTIVA SPORTS, S.L.U will carry out international data transfers when using the following tools necessary for the development of the activity, potentially storing your data. These tools are the following:
Google Analytics: To perform an analysis and metrics of the use that users make of the web through cookies. The information generated and collected by these cookies about the use (including the IP address) will be directly transmitted and stored by Google, Inc., located in Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043 in the United States (“Google”), on its servers in the United States.
Google, Inc. adheres to the EU-US Data Privacy Framework, approved by the European Commission.
Provision of coach, tutor, and team manager services via AIR TABLE.
The information you provide us both through this website and through the application will be hosted on the servers of KAPTIVA SPORTS, S.L.U, contracted to the company that provides the web hosting service. The processing of data by the aforementioned entities, as well as any other tool used by the provider, is regulated by a data processing agreement between the provider and this company.
RIGHTS OF INTERESTED PERSONS: As a User-Interested Party, you may request the exercise of the following rights before KAPTIVA SPORTS, S.L.U by submitting a written request to the postal address in the heading or by sending an email to info@kaptivasports.com, indicating as the subject: “DATA PROTECTION: RIGHTS OF THE AFFECTED PARTIES”.
Rights:
Right of access: Allows the interested party to know and obtain information about their personal data subject to processing.
Right of rectification: Allows correcting errors and modifying data that turn out to be inaccurate or incomplete.
Right of erasure: Allows data that is inappropriate or excessive to be deleted.
Right of opposition: The right of the interested party not to have the processing of their personal data carried out or to have it ceased.
Limitation of processing: Entails the marking of stored personal data, in order to limit their future processing, for the exercise or defense of claims.
Data portability: Facilitation of the data subject to processing to the interested party, so that they can transmit it to another controller, without impediments.
Right not to be subject to automated individual decisions (including profiling): The right not to be subject to a decision based on automated processing that produces effects or significantly affects the individual.
As a User, you have the right to withdraw the consent given at any time. The withdrawal of consent will not affect the lawfulness of the processing carried out before. You also have the right to file a complaint with the supervisory authority if you consider that your rights in relation to the protection of your data may have been violated (aepd.es).
ADDITIONAL INFORMATION
SECURITY MEASURES: The data you provide us will be treated confidentially. The provider has adopted all technical and organizational measures and all levels of protection necessary to guarantee security in the processing of data and prevent its alteration, loss, theft, unauthorized processing, or access, in accordance with the state of technology and the nature of the stored data. Likewise, it is also guaranteed that the processing and registration in files, programs, systems or equipment, premises, and centers comply with the requirements and conditions of integrity and security established in current regulations.
LANGUAGE The language applicable to this privacy policy is Spanish. Therefore, in case of any contradiction in any of the versions provided in other languages, the Spanish version shall prevail.
SOCIAL NETWORKS We inform you that KAPTIVA SPORTS, S.L.U may have a presence on social networks. The processing of data carried out on people who become followers on social networks (and/or carry out any link or connection action through social networks) of the official pages of KAPTIVA SPORTS, S.L.U will be governed by this section, as well as by those conditions of use, privacy policies, and access regulations belonging to the social network appropriate in each case and previously accepted by the user. KAPTIVA SPORTS, S.L.U will process your data for the purposes of correctly managing its presence on the social network, informing about activities, products, or services of the provider, as well as for any other purpose that the Social Network regulations allow.
Publication of content is prohibited:
That is allegedly illicit under national, community, or international regulations or that carries out allegedly illicit activities or contravenes the principles of good faith.
That violates the fundamental rights of people, lacks courtesy on the network, annoys or may generate negative opinions in our users or third parties and in general whatever the content that KAPTIVA SPORTS, S.L.U considers inappropriate.
And in general that contravenes the principles of legality, honesty, responsibility, protection of human dignity, protection of minors, protection of public order, protection of privacy, consumer protection, and intellectual and industrial property rights.
Likewise, KAPTIVA SPORTS, S.L.U reserves the power to remove from the website or the corporate social network, without prior notice, those contents that are considered inappropriate. In any case, if you send personal information through the social network, KAPTIVA SPORTS, S.L.U will be exempt from liability in relation to the security measures applicable to this platform; and the User, if they wish to know them, must consult the corresponding particular conditions of the network in question.
PUBLICATION OF YOUR TESTIMONY In the event that the User wants to publish their opinion on the website, we inform you that the data provided will be processed to address the proposed suggestions, experiences, or opinions regarding the products and/or services to be published on the website and thus be able to help other users. The data will be kept as long as there is a mutual interest to maintain the end of the processing and when it is no longer necessary for that purpose, it will be deleted with adequate security measures to guarantee the pseudonymization of the data or total destruction thereof. The testimonials will be published on our website. The only personal data that will be published from the testimony will be your name.
VIDEO SURVEILLANCE Images are captured at the Academy (residential football academy in Barcelona, Spain) for the purpose of preserving the safety of people and property, as well as the facilities. The user is informed by means of a video surveillance sign located in a place prior to the camera and sufficiently visible that informs that the facilities are under video surveillance. No assignments are foreseen, except to the Security Forces and Bodies, nor will any international data transfer be made. The images will be kept for a maximum period of 30 days from their capture. Once this period has elapsed, the images must be cancelled, in accordance with current regulations. Which states: “cancellation will give rise to the blocking of data, being kept only at the disposal of Public Administrations, Judges and Courts, for the attention of possible liabilities arising from the processing, during the limitation period thereof. Once the aforementioned period has expired, deletion must proceed.”
CHANGES IN THIS PRIVACY POLICY KAPTIVA SPORTS, S.L.U reserves the right to modify this policy to adapt it to legislative or jurisprudential developments.
REVOCABILITY The consent given, both for the processing and for the transfer of the data of the interested parties, is revocable at any time by communicating it to KAPTIVA SPORTS, S.L.U in the terms established in this Policy for the exercise of rights. This revocation shall in no case be retroactive.
LEGISLATION Generally, the relations between KAPTIVA SPORTS, S.L.U and the Users of its telematic services, present on this website, are subject to Spanish legislation and jurisdiction to which the parties expressly submit, being competent for the resolution of all conflicts derived or related to its use the Courts and Tribunals of the domicile of the provider (if not considered as a consumer for the purposes of the TRLGDCU) or of the user (if considered as a consumer for the purposes of the TRLGDCU).
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INTRODUCCIÓN
Su privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones. Los mayores de 14 años podrán registrarse como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o identificados como incapaces legalmente, siempre será necesario el consentimiento paterno, del tutor/ a o representante legal.
Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o con su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.
Como Usuario, deberá leer atentamente esta Política de Privacidad de manera regular y siempre que introduzca sus datos personales, ya que ésta puede verse modificada. El prestador tiene facultad para realizar cambios en la información contenida en la web con el objetivo de cumplir con la normativa o actualizar la presente Política. El prestador no tiene obligación de preavisar a los Usuarios sobre los cambios realizados, siendo suficiente su publicación en el sitio web.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Identidad: KAPTIVA SPORTS, S.L.U (también el prestador)
NIF: B65352114
Dirección postal: C/Muntaner 262, 4º 2ª, 08021, Barcelona, Barcelona
Correo electrónico: info@kaptivasports.com
KAPTIVA SPORTS, S.L.U, como responsable del sitio web de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
MÉTODOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS, QUÉ DATOS RECABAMOS Y SU FINALIDAD:
Los datos que recogemos, la forma en que los obtenemos y la finalidad del tratamiento es la siguiente:
- Videovigilancia: Seguridad de algunos locales:
- Datos requeridos: imagen;
- Finalidad: seguridad de las personas, bienes e instalaciones (información detallada en el apartado “videovigilancia” dentro de esta política de privacidad);
- Legitimación: interés legítimo del prestador.
- Formulario de contacto y/o requerimiento de información:
- Datos requeridos: Nombre y apellidos padres/tutor, Mail, Teléfono, Nombre y apellidos alumno, fecha nacimiento alumno, Nacionalidad alumno, Posición de juego en el futbol.
- Finalidad: para responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario para la admisión;
- Legitimación: consentimiento del Usuario.
- Formulario de registro:
- Datos requeridos: Pasaporte padre/madre/tutor y alumno, dirección, Fechas vuelo, Talla ropa jugador, Enfermedades, alergias e intolerancias alumno, forma de pago.
- Finalidad: para inscribirse a la KS Academy Residential Camp.
- Legitimación: consentimiento del Usuario. Se podrá bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del Usuario.
- Si contrata el servicio / compra el producto a través de nuestra página web:
- Datos requeridos: Pasaporte padre/madre/tutor y alumno, dirección, Fechas vuelo, Talla ropa jugador, Enfermedades, alergias e intolerancias alumno, forma de pago.
- Finalidad: contratación de nuestro servicio/compra de nuestro producto
- Legitimación: consentimiento del Usuario.
- Llevar a cabo la relación contractual y las gestiones administrativas, fiscales y contables análogas y que sean necesarias virtud de la legislación vigente
- Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI, email, firma;
- Finalidad: llevar a cabo la gestión comercial fiscal y administrativa interna;
- Legitimación: consentimiento del interesado y relación contractual.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” en el mail reseñado.
De acuerdo con la LSSICE, KAPTIVA SPORTS, S.L.U no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía comunicaciones comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el Usuario tiene la posibilidad de revocar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de los descritos, excepto por obligación legal o requerimiento judicial.
Sus datos personales no se tratarán para la toma de decisiones automatizada.
El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.
En los casos en que haya una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales y contables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Sus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la cual fueron recogidos, por obligación legal o requerimiento judicial, y mientras no retire su consentimiento o hasta que ejerza su derecho de supresión u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:
KAPTIVA SPORTS, S.L.U facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador. KAPTIVA SPORTS, S.L.U realizará transferencias internacionales de datos al realizar el uso de las siguientes herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:
- Google Analytics: para realizar un análisis y métrica del uso que los usuarios hacen de la web a través de las cookies. La información que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google, Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados Unidos (“Google”), en sus servidores de Estados Unidos. Google, Inc. está adherida al Data Privacy Framework UE – EE. UU., aprobado por la Comisión Europea.
- Prestación de servicios de entrenador, tutor y responsables de equipo vía AIR TABLE
La información que nos proporcione tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de KAPTIVA SPORTS, S.L.U, contratados a la empresa que presta el servicio de alojamiento de la web.
El tratamiento de los datos de las entidades anteriormente mencionadas, así como cualquier otra herramienta que use el prestador se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:
Como Usuario-Interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante KAPTIVA SPORTS, S.L.U presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@kaptivasports.com, indicando como asunto: “PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS”.
Derechos:
- Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
- Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos.
- Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el mismo.
- Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.
Como Usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos (aepd.es).
INFORMACIÓN ADICIONAL
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros, cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.
IDIOMA
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
REDES SOCIALES
Le informamos que KAPTIVA SPORTS, S.L.U puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de KAPTIVA SPORTS, S.L.U se regirá por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.
KAPTIVA SPORTS, S.L.U tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.
Queda prohibida la publicación de contenidos:
- Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
- Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que KAPTIVA SPORTS, S.L.U considere inapropiados.
- Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, KAPTIVA SPORTS, S.L.U se reserva la potestad de retirar del sitio web o de la red social corporativa, sin previo aviso, aquellos contenidos que se consideran inadecuados.
En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, KAPTIVA SPORTS, S.L.U quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma; y el Usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.
PUBLICACIÓN DE SU TESTIMONIO
En caso de que el Usuario quiera publicar su opinión en la web, le informamos que los datos aportados serán tratados para atender las sugerencias propuestas, experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicios para ser publicadas en la página web y así poder ayudar a otros usuarios. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Los testimonios se publicarán en nuestra página web. El único dato personal que se publicará del testimonio será su nombre.
VIDEOVIGILANCIA
Se captan imágenes en la Academia (residential football academy in Barcelona, Spain) con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de las instalaciones.
Se informa al usuario mediante un cartel de videovigilancia ubicado en lugar previo a la cámara y suficientemente visible que informa que las instalaciones están videovigiladas.
No se prevén cesiones, excepto a las Fuerzas y cuerpos de seguridad, ni tampoco se realizará ninguna transferencia internacional de datos.
Las imágenes se conservarán durante el período máximo de 30 días desde su captación. Una vez transcurrido dicho plazo las imágenes deberán ser canceladas, de acuerdo con la normativa vigente. La cuál dispone: “la cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo deberá procederse a la supresión.”
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
KAPTIVA SPORTS, S.L.U se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a KAPTIVA SPORTS, S.L.U en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
LEGISLACIÓN
Con carácter general las relaciones entre KAPTIVA SPORTS, S.L.U con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).

